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10月31日，亚美尼亚政府向俄罗斯方面请求支援，请求俄罗斯提供安全援助。俄罗斯方面已经对此进行回应，表示俄罗斯会履行两国之间原本签署的合作条约，条约中表明，如果战争波及到亚美尼亚境内，俄罗斯方面将提供亚美尼亚方面需要的援助项目。

10月10日俄、阿、亚三方曾在俄罗斯莫斯科进行了长时间的磋商，后来双方发表了停战声明，但是在停火协议生效不到5分钟，亚、阿双方再次交火，并都指责是对方破坏了停火协议。

后来10月26日，美国也在亚、阿双方之间进行了调停，双方也去确实宣布了停火，但是也仅仅是停留在口头上，实际上并没有停过。这次在美国影响下停火协议犹如一张废纸。

根据俄罗斯媒体的报道，亚美尼亚总统在10月31日正式向俄罗斯方面发出请求，要求两国开始讨论有关对亚美尼亚援助的事情。根据年8月29日俄罗斯政府和亚方签署的盟友协议，俄罗斯是可以向亚美尼亚方面提供一切有需要的援助。

亚方在给俄罗斯方面的信件中详细介绍了目前亚、阿两方的冲突与局势，表示现在双方的冲突中有外国的恐怖分子参加。请求俄罗斯方面进行援助，并且希望尽快可以确定援助的类型和规模，其中并不排除军事援助的可能性。

法国媒体的报道中表示，这封信中亚方还表示，阿塞拜疆的军事行动已经非常接近亚美尼亚的边境线，而且现在土耳其正在对阿塞拜疆进行军事支援，因此希望亚美尼亚的盟友俄罗斯也可以对自己进行支援。

对于这次的亚美尼亚的请求援助，俄罗斯方面也在当天，也就是10月31日表示，俄罗斯方面再次呼吁亚、阿双方立即停火，恢复谈判，缓和现在的紧张局势，以达到通过和平谈判的方式解决这次的冲突事件。并表示俄罗斯方面会遵守两国之间签署的盟友协议，向亚美尼亚提供一切有必要的援助。

土耳其方面在10月28日表示，土耳其愿意和俄罗斯方面进行谈判，共同化解亚、阿之间的冲突，但是也向俄罗斯表示现在已经超过名的库尔德武装人员在为亚美尼亚进行战斗。对此俄罗斯方面也表示现在越来越多的中东地区武装人员进入纳卡地区会为双方的谈判带来阻力。